Preguntas frecuentes

Porque diseñamos viajes por el Mediterráneo con criterio, sensibilidad y un conocimiento local real.

Trinakria Tours es un tour operador boutique especializado en viajes a medida por destinos como Sicilia, Cerdeña, Puglia, Toscana y Peloponeso, las Islas Cícladas y Creta. En lugar de ofrecer paquetes estándar, creamos viajes adaptados a vuestra forma de viajar, a vuestro ritmo y al tipo de experiencia que buscáis.

La diferencia no está solo en reservar hoteles y servicios, sino en que concebimos el viaje como un todo. Desde la ruta y el ritmo del itinerario hasta los lugares donde os alojáis, cada elemento se estudia con atención para que la experiencia resulte coherente, personal y bien equilibrada.

Viajáis con la tranquilidad de contar con un mismo equipo especializado de principio a fin, apoyado por expertos locales en cada destino que aportan conocimiento directo y una mirada cercana sobre el terreno.

Esta forma de trabajar, cercana y cuidada, también se refleja en las opiniones que muchos de nuestros viajeros comparten al regresar.

En definitiva, diseñamos viajes bien pensados y profundamente personales para viajeros que valoran la autenticidad, la atención al detalle y una conexión más profunda con el destino.

Sí — la sostenibilidad y el impacto local forman parte de nuestra manera de diseñar los viajes.

Nuestro enfoque se basa en trabajar de forma cercana con comunidades locales, pequeños negocios y colaboradores de confianza, procurando que el valor que genera el viaje permanezca en el propio destino.

Priorizamos alojamientos independientes, experiencias locales y un turismo a escala humana, evitando modelos de turismo masivo y apostando por formas de viajar más equilibradas y respetuosas.

Más allá del diseño de cada viaje, también participamos activamente en iniciativas de turismo regenerativo en el Mediterráneo, apoyando proyectos que buscan generar un impacto positivo en el entorno y en las comunidades locales.

Para nosotros, viajar bien también significa viajar con conciencia — creando experiencias que sean significativas no solo para el viajero, sino también para los lugares que nos acogen.

Cada viaje empieza con una conversación.

Nos tomamos el tiempo necesario para entender cómo te gusta viajar: tus intereses, tu ritmo, el tipo de lugares que disfrutas y qué estás buscando en la experiencia. Esto nos permite diseñar una ruta que resulte natural y bien equilibrada, en lugar de limitarse a encajar una lista de paradas.

A partir de ahí, construimos el itinerario en detalle: seleccionando alojamientos con encanto, definiendo la ruta y proponiendo experiencias locales con sentido, que encajen de forma orgánica en el viaje.

Nuestro enfoque es personal y está basado en la experiencia. Trabajamos con conocimiento directo y con expertos locales de confianza en cada destino, lo que nos permite recomendar lugares y experiencias auténticas y bien integradas en el viaje.

Durante todo el proceso, ajustamos la propuesta contigo hasta que todo encaja — en ritmo, estilo y experiencia global.

El resultado es un viaje completamente a medida, diseñado desde cero y pensado cuidadosamente alrededor de ti.

Trinakria Tours es un tour operador con licencia oficial, con base en Barcelona y más de 20 años de experiencia diseñando viajes a medida por el Mediterráneo.

Trabajamos con una cuidada red de colaboradores locales de confianza, incluyendo alojamientos con encanto, guías y proveedores que conocemos personalmente. Esto nos permite garantizar un nivel constante de calidad y atención al detalle en cada viaje.

Desde el primer contacto hasta vuestro regreso, tratáis siempre con un mismo equipo, que conoce vuestro itinerario y está disponible para ayudaros antes y durante el viaje.

Operamos con condiciones de reserva claras y sistemas de pago seguros, para que sepáis en todo momento qué esperar en cada fase del proceso.

Más allá de todo ello, nuestra fiabilidad se basa en nuestra forma de trabajar: con cuidado, transparencia y un compromiso real por diseñar viajes bien organizados, bien acompañados y pensados al detalle.

Si lo deseáis, podéis conocer la experiencia de otros viajeros en plataformas independientes, donde las opiniones verificadas reflejan cómo trabajamos y cómo se desarrollan nuestros viajes.

Leer opiniones verificadas en Trustpilot
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Somos un operador boutique con un fuerte enfoque local, no una agencia online al uso.

Aunque puedes contactar con nosotros fácilmente por internet, nuestro trabajo se basa en el conocimiento directo de los destinos y en relaciones cercanas con colaboradores locales. Diseñamos cada viaje de forma individual, en lugar de ofrecer paquetes prefijados o reservas automatizadas.

Para nosotros, lo importante no es el canal, sino el enfoque: cada viaje está diseñado personalmente, cuidadosamente curado y respaldado por un conocimiento real sobre el terreno.

Esto nos permite combinar la comodidad de organizar el viaje a distancia con la profundidad y fiabilidad de trabajar con un especialista que conoce el destino en detalle.

Diseñamos viajes a medida por el Mediterráneo, adaptados a tu forma de viajar.

Nuestros itinerarios suelen combinar alojamientos con encanto, rutas panorámicas y experiencias locales cuidadosamente seleccionadas, conectadas entre sí en un viaje que se siente natural y bien equilibrado. En lugar de ofrecer programas cerrados, cada viaje se crea desde cero, adaptándose a tus intereses, tu ritmo y el tiempo del que dispones.

La mayoría de nuestros viajeros eligen itinerarios fly & drive, que ofrecen la libertad de explorar por tu cuenta siguiendo una ruta diseñada previamente con cuidado.

Durante el viaje podemos incluir experiencias como catas de vino, clases de cocina, visitas guiadas o actividades al aire libre, siempre elegidas por su autenticidad y por su conexión con el destino.

Nos centramos en lugares que conocemos profundamente — entre ellos Sicilia, Cerdeña, Puglia, Toscana y Grecia —, lo que nos permite crear viajes bien organizados y genuinamente conectados con la vida local.

Todos nuestros viajes son completamente a medida.

No trabajamos con programas fijos ni con paquetes prediseñados. Cada itinerario se crea desde cero, en función de tu forma de viajar, tus intereses y el tiempo del que dispones.

Por supuesto, nuestra experiencia nos permite proponerte rutas e ideas que sabemos que funcionan bien, pero siempre se adaptan y afinan para cada viajero. No hay dos viajes exactamente iguales.

Este enfoque te da la flexibilidad de moldear el viaje en torno a lo que más te importa, ya sea un ritmo más pausado, lugares concretos, un determinado tipo de alojamiento o experiencias seleccionadas por el camino.

Al final, el objetivo no es encajarte en un itinerario, sino diseñar un itinerario que encaje contigo.

Sí, por supuesto.

Muchos de nuestros viajeros llegan con una idea inicial, un itinerario aproximado o incluso una parte del viaje ya reservada. Podemos incorporarnos en cualquier fase, ya sea para afinar la ruta, completar el viaje o mejorar elementos concretos como los alojamientos o las experiencias.

Nuestro papel no es sustituir lo que ya has organizado, sino mejorarlo y dar coherencia al conjunto del viaje. Nos aseguramos de que las distintas partes funcionen bien entre sí en términos de ritmo, logística y experiencia global.

Según lo que necesites, podemos ocuparnos del itinerario completo o centrarnos solo en determinadas partes, siempre con la misma atención al detalle y conocimiento local.

Nos centramos en una selección muy cuidada de destinos mediterráneos que conocemos en profundidad, entre ellos Sicilia, Cerdeña, Puglia, Toscana y Grecia.

Esta especialización nos permite diseñar viajes con auténtico conocimiento local, colaboradores de confianza y un fuerte sentido del lugar.

Dicho esto, si tienes una petición concreta dentro del Mediterráneo o en un destino relacionado, estaremos encantados de estudiarla contigo. Lo importante para nosotros es poder aportar el mismo nivel de experiencia, cuidado y coherencia al viaje.

En otras palabras: no pretendemos abarcarlo todo, pero allí donde trabajamos, aspiramos a hacerlo excepcionalmente bien.

Sí, siempre que el viaje encaje con nuestra manera de trabajar.

Diseñamos viajes a medida para grupos pequeños o medianos, como familias, grupos de amigos o celebraciones privadas. Cada viaje se crea alrededor de los intereses, el ritmo y la dinámica del grupo, para que la experiencia resulte personal y equilibrada.

Nuestro enfoque es el mismo que con los viajeros individuales: apostamos por alojamientos cuidadosamente seleccionados, rutas bien diseñadas y experiencias locales con sentido, adaptadas a las necesidades del grupo.

No organizamos viajes en grupo masivos ni salidas regulares. Nos especializamos en viajes privados diseñados a medida, donde la flexibilidad, el confort y la atención al detalle son fundamentales.

Trabajamos principalmente con hoteles boutique, pequeñas propiedades con historia y alojamientos independientes con encanto.

Son lugares con una fuerte identidad, donde la arquitectura, el ambiente y la hospitalidad local reflejan el carácter del destino. En lugar de grandes resorts o hoteles estandarizados, buscamos alojamientos que se sientan auténticos, personales y conectados con su entorno.

Según el viaje, esto puede incluir casas rurales, agriturismi, refugios junto al mar o pequeños hoteles en pueblos y ciudades, siempre seleccionados por su calidad, ubicación y experiencia global.

Nuestro objetivo no es simplemente ofrecer un lugar donde dormir, sino lograr que cada alojamiento se convierta en una parte natural y significativa del viaje.

Porque el lugar donde te alojas es una parte esencial de cómo entendemos el viaje.

No nos basamos en valoraciones ni en listados genéricos. Seleccionamos cada alojamiento a partir de conocimiento directo y de una forma de entender la hospitalidad que compartimos, trabajando solo con lugares que reflejan el carácter del destino y ofrecen una experiencia realmente personal.

Cada hotel está gestionado por personas que entienden la hospitalidad a su manera. Buscamos aquellos donde existe una afinidad natural — espacios donde el ambiente, el cuidado y la autenticidad están presentes.

Para nosotros, un alojamiento no es solo un lugar donde dormir, sino una parte significativa del viaje. El lugar adecuado aporta ritmo, identidad y profundidad a la experiencia.

Trabajamos con alojamientos que ofrecen un alto nivel de confort, pero siempre priorizando el carácter y la autenticidad por encima de la estandarización.

La mayoría de las propiedades que seleccionamos son pequeñas e independientes, lo que significa que las habitaciones pueden variar en tamaño, distribución y estilo. En lugar de categorías uniformes, encontrarás espacios que reflejan la personalidad de cada lugar: a veces más refinados, otras más rústicos, pero siempre elegidos con cuidado por su calidad y su atmósfera.

Cuando es relevante, te orientamos para elegir la categoría de habitación más adecuada dentro de cada alojamiento, según tus preferencias de espacio, vistas o nivel general de confort.

En todos los casos, nuestro objetivo es que tu alojamiento resulte cómodo, esté bien situado y en sintonía con el espíritu del viaje, más allá de una simple clasificación genérica por estrellas.

El proceso es sencillo y está totalmente acompañado.

Normalmente empieza con una primera toma de contacto, en la que conocemos tus planes de viaje, tus preferencias y tus fechas. A partir de ahí, preparamos una propuesta a medida, que incluye una ruta sugerida, alojamientos seleccionados y las experiencias que quieras incorporar.

Cuando la propuesta está lista, la recibes en formato de itinerario digital, accesible a través de un enlace privado. Esto te permite explorar tu viaje de forma clara y estructurada — incluyendo la ruta, los alojamientos, las experiencias y los detalles prácticos —, todo en un mismo lugar y a tu ritmo.

Puedes revisar la propuesta y la afinamos contigo hasta que todo encaja — en itinerario, estilo y experiencia general. Cuando estés listo para seguir adelante, puedes confirmar el viaje completando un breve formulario de reserva directamente dentro del itinerario.

Una vez confirmado, nos ocupamos de todas las gestiones. Antes de la salida recibirás toda la documentación necesaria y la información práctica para el viaje.

Durante todo el proceso cuentas con un único equipo, lo que garantiza claridad, continuidad y una experiencia fluida de principio a fin.

Recomendamos empezar el proceso de planificación lo antes posible, especialmente si viajas en temporadas altas como primavera, verano o principios de otoño.

Muchos de los alojamientos con los que trabajamos son pequeños y muy solicitados, por lo que la disponibilidad puede ser limitada, sobre todo en las habitaciones y ubicaciones más deseadas.

Como orientación general, planificar el viaje con entre 4 y 8 meses de antelación permite acceder a una selección más amplia de alojamientos y a un itinerario más relajado y mejor diseñado.

Dicho esto, también estaremos encantados de ayudarte con menos antelación siempre que sea posible. Lo más importante es disponer del tiempo suficiente para crear un viaje bien equilibrado, bien planificado y fiel a tus expectativas.

No necesariamente.

En la mayoría de los casos, te recomendamos contactar con nosotros antes de reservar los vuelos, para que podamos ayudarte a planificar la ruta y elegir los aeropuertos de llegada y salida más convenientes.

Esto resulta especialmente útil en destinos como Sicilia o Grecia, donde los distintos aeropuertos pueden influir mucho en la estructura y el ritmo del viaje.

Una vez definido el itinerario, puedes reservar los vuelos por tu cuenta, siguiendo nuestra orientación si lo necesitas.

Y si ya los has reservado, no pasa nada: simplemente diseñaremos el viaje en función de tus fechas y aeropuertos ya confirmados.

Antes de la salida recibirás un conjunto completo de documentos de viaje con todo lo necesario para tu itinerario.

Esto suele incluir el itinerario detallado, las confirmaciones de alojamiento, las experiencias reservadas con antelación y la información práctica necesaria para moverte en cada fase del viaje.

Toda la información está organizada de forma clara y fácil de seguir, para que siempre sepas dónde tienes que estar y qué puedes esperar.

Nuestro objetivo es que viajes con confianza y tranquilidad, sabiendo que cada detalle ha sido preparado cuidadosamente de antemano.

Trabajamos con compañías de alquiler de coche cuidadosamente seleccionadas y fiables, que nos permiten asegurar una experiencia fluida y sin preocupaciones durante todo el viaje.

En la mayoría de los casos colaboramos con empresas consolidadas como Maggiore — parte del grupo Avis–Budget —, que ofrecen un buen equilibrio entre servicio, coberturas y calidad del vehículo.

Nuestra prioridad no es solo el coche en sí, sino la experiencia global: condiciones claras, recogida y devolución ágiles, y opciones de seguro completas que te permitan viajar con tranquilidad.

Según el destino y la disponibilidad, también podemos trabajar con otros proveedores de confianza, siempre elegidos con los mismos criterios.

Nuestros alquileres de coche están pensados para ofrecer la máxima tranquilidad y simplicidad.

Normalmente incluyen un seguro completo sin franquicia, para que puedas viajar sin preocuparte por costes inesperados en caso de daños. Siempre que es posible, también incorporamos elementos prácticos como un conductor adicional y condiciones claras y sencillas.

Nuestro objetivo es evitar la complejidad que a menudo se asocia al alquiler de coche, haciendo que todo sea fácil de entender, esté bien cubierto y encaje con el viaje.

Los detalles completos se facilitan siempre en la documentación del viaje, para que sepas exactamente qué está incluido antes de viajar.

Nuestras condiciones de reserva están pensadas para ser claras, transparentes y justas.

Una vez confirmado el viaje, normalmente pedimos un depósito para asegurar los servicios, y el resto se abona más cerca de la fecha de salida. Los detalles exactos se comparten siempre de antemano, para que sepas exactamente qué esperar en cada fase.

En cuanto a las cancelaciones, las condiciones pueden variar según los servicios incluidos en tu itinerario, ya que muchos de los alojamientos y proveedores con los que trabajamos tienen sus propias políticas.

Por eso, siempre explicamos claramente las condiciones aplicables antes de la confirmación, para que puedas decidir con total confianza.

También recomendamos valorar un seguro de viaje, que puede ofrecer una protección adicional ante cambios imprevistos.

Puedes contactar con nosotros de la forma que te resulte más cómoda.

La mayoría de viajeros empieza rellenando el formulario de consulta de nuestra web, lo que nos permite entender bien sus planes y responder con una propuesta adaptada.

También puedes escribirnos por email a info@trinakriatours.com o por WhatsApp al +34 667 79 82 27 si prefieres un contacto más directo e informal.

Intentamos responder de forma personal y cuidada a cada consulta, normalmente en poco tiempo.

Sí, podemos incluir seguro de viaje en tu viaje si lo deseas.

Normalmente ofrecemos pólizas completas que cubren tanto la asistencia médica como la cancelación, adaptadas al tipo de viaje que estés planificando.

Trabajamos con proveedores de confianza como AXA y, en ocasiones, con otros, seleccionando opciones que ofrezcan un buen equilibrio entre coberturas, flexibilidad y precio.

Como ocurre con cualquier seguro, es importante revisar bien las condiciones de la póliza, ya que pueden aplicarse términos concretos y exclusiones. Siempre te facilitaremos todos los detalles por adelantado para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.